Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 3,90.

Ab einem Bestellwert von EUR 30,- liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang bzw. ab Vertragsschluss, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort sowie am Lieferort.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit einem von uns ausgewählten Versanddienstleister, z. B. DHL, Deutsche Post, Warenpost, Hermes, DPD oder einem vergleichbaren Anbieter. Ein Anspruch auf Versand mit einem bestimmten Versanddienstleister besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Soweit für die jeweilige Versandart verfügbar, erhalten Kunden nach Versand eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Bei kleineren Sendungen kann der Versand auch ohne Sendungsverfolgung erfolgen, sofern dies im Bestellprozess oder in der Versandbestätigung entsprechend angegeben ist.

6. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

7. Nichtzustellbarkeit und falsche Lieferadresse

Kunden sollen darauf hingewiesen werden, im Bestellprozess eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die Kosten einer erneuten Versendung dem Kunden zu berechnen, sofern der Kunde die Nichtzustellbarkeit zu vertreten hat.

8. Annahmeverweigerung / nicht abgeholte Sendungen

Wird eine Sendung ohne berechtigten Grund nicht angenommen oder nicht innerhalb der Lagerfrist beim Versanddienstleister abgeholt und deshalb an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Rücksende- und erneuten Versandkosten dem Kunden zu berechnen, sofern der Kunde dies zu vertreten hat.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

9. Lieferverzögerungen

Sollte es ausnahmsweise zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir den Kunden unverzüglich, soweit uns die Verzögerung bekannt ist.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

10. Rücksendungen im Widerrufsfall

Für Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten unsere Widerrufsbelehrung sowie unsere Hinweise zu Rückgabe, Nutzung und Wertersatz.

Bitte senden Sie Waren im Widerrufsfall nicht unfrei an uns zurück. Unfrei zurückgesandte Pakete können zusätzliche Kosten verursachen.